{"id":29175,"date":"2019-12-02T16:02:33","date_gmt":"2019-12-02T15:02:33","guid":{"rendered":"https:\/\/packaging-journal.de\/?p=29175"},"modified":"2019-12-02T13:28:20","modified_gmt":"2019-12-02T12:28:20","slug":"digitalisation-transport-logistics-industry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/digitalisierung-verkehrs-transport-logistikbranche\/","title":{"rendered":"Above-average digitalisation in the traffic, transport and logistics sector"},"content":{"rendered":"<p>Der Digitalisierungsgrad der Verkehrs-, Transport- und Logistikunternehmen liegt mit durchschnittlich 61 Indexpunkten auch in diesem Jahr deutlich \u00fcber dem Durchschnitt aller Branchen. Zu diesem Ergebnis kommt die Benchmark- Studie \u201eDigitalisierungsindex Mittelstand 2019\/2020\u201c der Deutschen Telekom.<\/p>\n<p>Die Digitalisierung hat in der Logistik eine hohe Bedeutung f\u00fcr die zuk\u00fcnftige Gesch\u00e4ftsentwicklung. Mehr als die H\u00e4lfte der Unternehmen (53 Prozent) hat das Thema in ihrer Gesch\u00e4ftsstrategie bereits fest verankert. Weitere 26 Prozent der Betriebe sind dabei, erste Digitalprojekte umzusetzen.<\/p>\n<h2>Mit Social Media Kunden gewinnen<\/h2>\n<p>Beim Indikator \u201eBeziehung zu den Kunden\u201c erzielen die Branchen Verkehr, Transport und Logistik mit 60 Indexpunkten ein herausragendes Resultat. 59 Prozent der Befragten nutzen schon <strong>Social-Media-Netzwerke<\/strong>, um potenzielle Kunden zu gewinnen, 44 Prozent setzen auf <strong>Suchmaschinenmarketing<\/strong>. Damit liegt die eher als konservativ eingesch\u00e4tzt Logistikbranche weit vorn im Ranking.<\/p><div class=\"packa-in-post-alle\" style=\"text-align: center;\" id=\"packa-3496225910\"><div id=\"packa-4206950604\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/newsletter\/\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"PJ Eigenwerbung English 03\"><!--noptimize--><img src=\"https:\/\/packaging-journal.de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/PJ-Eigenwerbung-English-03.png\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/packaging-journal.de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/PJ-Eigenwerbung-English-03.png 840w, https:\/\/packaging-journal.de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/PJ-Eigenwerbung-English-03-300x75.png 300w, https:\/\/packaging-journal.de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/PJ-Eigenwerbung-English-03-768x192.png 768w, https:\/\/packaging-journal.de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/PJ-Eigenwerbung-English-03-18x5.png 18w, https:\/\/packaging-journal.de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/PJ-Eigenwerbung-English-03-332x83.png 332w, https:\/\/packaging-journal.de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/PJ-Eigenwerbung-English-03-664x166.png 664w, https:\/\/packaging-journal.de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/PJ-Eigenwerbung-English-03-688x172.png 688w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" width=\"840\" height=\"210\"  style=\" max-width: 100%; height: auto;\" \/><!--\/noptimize--><\/a><\/div><\/div>\n<p>Und die Ma\u00dfnahmen zahlen sich aus: Fast neun von zehn befragten Unternehmen (86 Prozent) gaben an, dass sie damit besser Kunden gewinnen konnten und bei drei von vier Unternehmen (78 Prozent) hat sich die Strategie positiv auf den Umsatz ausgewirkt.<\/p>\n<h2>Analyse von Echtzeitdaten weit verbreitet<\/h2>\n<p>Das wichtigste Qualit\u00e4tsmerkmal der Transport- und Logistikindustrie ist es, Waren p\u00fcnktlich zum Zielort zu bringen. W\u00e4hrend <strong>Tracking- und Tracing- L\u00f6sungen<\/strong> l\u00e4ngst Standard sind, ist die <strong>echtzeitnahe Datenanalyse von Standort, Beladung oder Verkehrsaufkommen<\/strong> f\u00fcr die Planung von Lieferketten noch neu.<\/p>\n<p>Doch auch hier punktet die Branche: 40 Prozent der Unternehmen \u00fcberwachen ihren Warentransport in Echtzeit und weitere 25 Prozent wollen eine solche L\u00f6sung bald einf\u00fchren. Gut ein Drittel (34 Prozent) erfasst \u00fcber eine App alle Fahrten in einem <strong>digitalen Fahrtenbuch<\/strong>. Genauso viele setzen eine App zur Tourenplanung ein.<\/p>\n<h2>Digitale Frachtbriefe trotz Einsparpotenzial selten<\/h2>\n<p>Die Digitalisierung macht es m\u00f6glich, von der Zettelwirtschaft auf <strong>papierlose Logistik<\/strong> umzustellen. Damit lie\u00dfen sich laut Bundesverband G\u00fcterkraftverkehr Logistik und Entsorgung (BGL) j\u00e4hrlich allein in Deutschland dreistellige Millionenbetr\u00e4ge einsparen.<\/p>\n<p>Laut der Studie arbeiten jedoch erst 16 Prozent der befragten Logistik- und Transportunternehmen mit <strong>digitalen Frachtbriefen<\/strong>.\u00a0Immerhin ein weiteres Drittel verfolgt konkrete Pl\u00e4ne, eine entsprechende L\u00f6sung einzuf\u00fchren. W\u00fcrden die Frachtpapierdaten digital erfasst werden, h\u00e4tten alle Akteure einer Logistikkette jederzeit aktuelle Informationen \u00fcber die transportierten Waren.<\/p>\n<figure id=\"attachment_29179\" aria-describedby=\"caption-attachment-29179\" style=\"width: 850px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-29179\" title=\"80 Prozent der Befragten k\u00f6nnen sich den Einsatz von Robotik vorstellen, davon 56 Prozent f\u00fcr Logistik und Warentransport. Mehr als ein Drittel der Unternehmen nutzt Roboter f\u00fcr die vollautomatisierte Be- und Entladung oder plant zumindest deren Einsatz. (Bild: Deutsche Telekom AG)\" src=\"https:\/\/packaging-journal.de\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Branchenspezifika_Digi_Mittelstand_Logistik_V2_2019_-Kopie.jpg\" alt=\"80 Prozent der Befragten k\u00f6nnen sich den Einsatz von Robotik vorstellen, davon 56 Prozent f\u00fcr Logistik und Warentransport. Mehr als ein Drittel der Unternehmen nutzt Roboter f\u00fcr die vollautomatisierte Be- und Entladung oder plant zumindest deren Einsatz. 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Mehr als ein Drittel der Unternehmen nutzt Roboter f\u00fcr die vollautomatisierte Be- und Entladung oder plant zumindest deren Einsatz. (Bild: Deutsche Telekom AG)<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Gro\u00dfes Interesse an KI und Robotik<\/h2>\n<p>Weit \u00fcber dem Durchschnitt aller Branchen liegen die Logistiker mit ihrem Interesse an <strong>L\u00f6sungen mit K\u00fcnstlicher Intelligenz<\/strong> (KI). Mehr als drei Viertel<br \/>\n(77 Prozent) sehen in KI Potenziale f\u00fcr ihre Branche, 27 Prozent sogar gro\u00dfes bis sehr gro\u00dfes Potenzial. Allerdings nutzen erst sieben Prozent KI-Technolo- gien tats\u00e4chlich.\u00a0Weitere 24 Prozent planen den Einsatz innerhalb der n\u00e4chsten zwei Jahre.<\/p>\n<h2>Top-Digitalisierer erzielen mehr Umsatz<\/h2>\n<p>Warum stockt die Digitalisierung, obwohl deutlich ist, dass digitale L\u00f6sungen Prozesse vereinfachen und die Kundenzufriedenheit steigern k\u00f6nnen? Ein Grund sind die <strong>hohen Investitionskosten<\/strong>, die 35 Prozent der Befragten bef\u00fcrchten und sich deswegen auf dem Weg der digitalen Transformation zur\u00fcckhalten.<\/p>\n<p>Vielleicht sollten sie sich an den Top-Digitalisierern ihrer Branche orientieren, die 86 Punkte des Digitalisierungsindex erreichen. Denn diese sind deutlich zufriedener mit ihrer Umsatzentwicklung, der Neukundengewinnung oder mit der Reaktionsgeschwindigkeit bei Kundenanfragen.<\/p>\n[infotext icon]Bereits zum vierten Mal befragten Analysten von techconsult im Sommer 2019 knapp 2.100 kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen verschiedener Branchen \u00fcber den aktuellen Stand ihrer digitalen Transformation. Die Indexwerte bieten eine valide Messgr\u00f6\u00dfe f\u00fcr unterschiedliche Digitalisierungsaspekte.<\/p>\n<p>Der aktuelle Gesamtstudienbericht sowie einzelne Branchenberichte stehen ab sofort auf der Webseite <a href=\"http:\/\/www.digitalisierungsindex.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.digitalisierungsindex.de<\/a> zum Download bereit. Unternehmen, die sich f\u00fcr den eigenen digitalen Status quo interessieren, k\u00f6nnen diesen unter <a href=\"https:\/\/benchmark.digitalisierungsindex.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.benchmark.digitalisierungsindex.de<\/a> in einem kostenlosen Online-Self-Check in wenigen Minuten ermitteln.[\/infotext]\n<p><em>Quelle: Deutsche Telekom AG<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"With an average of 61 index points, the degree of digitalisation of transport and logistics companies is above the average for all sectors.","protected":false},"author":14,"featured_media":29178,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"__cvm_playback_settings":[],"__cvm_video_id":"","rank_math_description":"","rank_math_focus_keyword":"","rank_math_title":"","csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[114,23],"tags":[43,55,1022,52,46],"class_list":{"0":"post-29175","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-aus-den-unternehmen-news","8":"category-marketing-und-design","9":"tag-aus-den-unternehmen","10":"tag-automatisieren-und-robotik","11":"tag-industrie-4-0","12":"tag-logistik","13":"tag-marketing-und-design","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"acf":[],"vimeo_video":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29175"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29175\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29175"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29175"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/packaging-journal.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}