Gute Kundenbeziehungen in der Verpackungsindustrie entstehen dort, wo technisches Know-how auf persönliche Betreuung trifft. Diesem Anspruch folgend, hat Nordson Packaging die Meltech GmbH als autorisierten Vertriebspartner für den deutschsprachigen Raum gewonnen. Seit dem 1. Mai ergänzt Meltech das Netzwerk von Nordson, um Kunden im Bereich der Heißleimsysteme direkter zu betreuen.
Nordson Packaging ist bekannt für seine Kundennähe und praxisnahe Unterstützung. Mit Meltech an seiner Seite soll diese Stärke weiter ausgebaut werden. Die Meltech GmbH bringt ihre langjährige Erfahrung in Wartung, Anlagenüberholung und technischer Betreuung von Heißleimsystemen ein. Ziel ist es, die Anlagenverfügbarkeit zu maximieren, Ausfallzeiten zu reduzieren und Produktionsprozesse nachhaltig abzusichern.
Ein besonderer Fokus der Partnerschaft liegt auf vorbeugenden Servicekonzepten. Technische Check-ups und die Dokumentation des Anlagenzustands gehören dazu, um potenzielle Schwachstellen frühzeitig zu erkennen. Gezielte Wartungsmaßnahmen sollen ungeplante Stillstände minimieren. Auch bei der Überholung von Systemen verfolgt Meltech einen nachhaltigen Ansatz, indem nicht nur akut reparaturbedürftige Komponenten, sondern auch verschleiß- und altersbedingte Bauteile berücksichtigt werden.
Mehrwert durch enge Zusammenarbeit
Aleksandar Marinkovic, EMEA Channel Manager bei Nordson Packaging, betont die Vorteile der Zusammenarbeit: „Mit der Meltech GmbH haben wir einen erfahrenen Partner an unserer Seite, der unsere Produkte kompetent im Markt präsentieren kann und den direkten Zugang zu unseren Kunden stärkt.“
Die Verzahnung von Technologie, Service und Beratung soll für Kunden einen spürbaren Mehrwert schaffen. Kurze Reaktionszeiten, technische Expertise und persönliche Ansprechpartner sorgen dafür, dass Anforderungen schnell aufgenommen und Lösungen effizient umgesetzt werden können.
Langfristiger Kundenerfolg durch starken Service
Die Zusammenarbeit zwischen Nordson und Meltech unterstreicht das gemeinsame Verständnis beider Unternehmen, dass langfristiger Kundenerfolg nicht allein auf leistungsfähiger Technologie basiert, sondern auf einem starken Servicekonzept. Dieses Konzept sichert die Anlagenverfügbarkeit, unterstützt Produktionsprozesse und begleitet Kunden im täglichen Betrieb nachhaltig.
Quelle: Nordson
