Nestlé geht einen bedeutenden Schritt in der digitalen Transformation seiner Markenkommunikation: Der Konzern hat einen neuen, unternehmensweiten KI-gestützten Content-Service gestartet, der es ermöglicht, Produktinhalte in hoher Qualität und großem Umfang für E-Commerce und digitale Medienkanäle zu produzieren – und das deutlich schneller und kosteneffizienter als bisher.
Im Zentrum stehen sogenannte digitale Zwillinge: fotorealistische 3D-Modelle physischer Verpackungen, entwickelt auf Basis von NVIDIA Omniverse und OpenUSD. Diese virtuellen Repliken erlaubten es, Produktverpackungen digital zu verändern oder zu lokalisieren, z. B. für saisonale Kampagnen, Social-Media-Anzeigen oder spezifische Plattformformate – ohne erneute Fotoshootings.
Digitale Zwillinge reduzieren Aufwand um 70 Prozent
Nestlé verfügt bereits über 4.000 digitale Masterprodukte für globale Marken, die in den kommenden zwei Jahren auf 10.000 digitale Zwillinge ausgebaut werden sollen – auch für lokale Marken. Durch den neuen Service lassen sich Zeit- und Produktionskosten für Content um über 70 Prozent senken, bei gleichzeitig höherer Qualität, wie es heißt.
Globale Skalierung – lokalisierte Inhalte
Das System wird unternehmensweit in Nestlés Integrated Marketing Services (IMS) mit 250 Experten in 7 Hubs und 45 Content-Studios weltweit genutzt. Es ermögliche eine schnellere Anpassung von Produktverpackungen an Markt- und Zielgruppenerfordernisse – etwa durch verschiedene Sprachen, Farbwelten oder Formatvorgaben für Plattformen wie TikTok, Instagram, YouTube oder Streamingdienste.
Partnerschaft mit Accenture Song, NVIDIA und Microsoft
Der Content-Service wurde in Zusammenarbeit mit Accenture Song entwickelt. Die zugrunde liegende Technologie basiert auf NVIDIA Omniverse (für 3D-Visualisierung), NVIDIA AI Enterprise (für Generative AI) und wird über Microsoft Cloud-Infrastruktur gehostet.
Strategisches Ziel: Personalisierte Erlebnisse und digitale Effizienz
Mit dem neuen Service stärkt Nestlé seine Ambitionen in der personalisierbaren digitalen Konsumentenansprache. Aktuell stammen bereits 72 Prozent der Medienausgaben aus dem Digitalbereich, und das Unternehmen verfügt über 340 Millionen First-Party-Datensätze. In den vergangenen fünf Jahren hat Nestlé den Online-Umsatzanteil mehr als verdoppelt – mit einem Ziel von 20 Prozent des Gesamtumsatzes über digitale Kanäle.
„Unser Ziel ist es, die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit in den richtigen Formaten bereitzustellen. Dank KI, digitaler Zwillinge und unserem starken Team gelingt uns das künftig effizienter und wirkungsvoller als je zuvor.“
David Rennie, Head of Strategic Business Units, Marketing & Sales bei Nestlé
Quelle: Nestlé
